Shipping policy

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Cosmétiques Muskade Inc. propose la livraison dans les zones suivantes :

  • Canada
  • États-Unis

2. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant leur validation.

Les commandes ne sont pas expédiées les fins de semaine ni les jours fériés.

3. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • Canada : 3 Ă  5 jours ouvrables
  • États-Unis : 6 Ă  10 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs et des conditions externes.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de plusieurs critères, notamment :

  • le poids de la commande
  • le montant total de la commande
  • les tarifs en vigueur des transporteurs

Le montant exact des frais est affiché au moment du passage à la caisse.

5. Transporteurs

Les commandes sont expédiées via les transporteurs suivants :

  • Postes Canada
  • Purolator

Le choix du transporteur peut varier selon la destination et les caractéristiques de la commande.

6. Retards et responsabilités

Cosmétiques Muskade Inc. ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs, aux conditions météorologiques ou à toute autre circonstance indépendante de sa volonté.

7. Adresse de livraison

Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
Cosmétiques Muskade Inc. ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse de livraison fournie par le client.